优化窗口服务重在完善细节

来源:睦洲下秦网 2019-07-09 14:35:39

要把生态环境保护放在更加突出位置,像保护眼睛一样保护生态环境,像对待生命一样对待生态环境,在生态环境保护上一定要算大账、算长远账、算整体账、算综合账,不能因小失大、顾此失彼、寅吃卯粮、急功近利。

台湾当局领导人就此作了一通表态,也发了推特。她的胡言乱语、狂言妄语实在令人气愤,但毕竟不算是外交问题,所以我把它留给我国台办的同事去回应。

细节决定成败。期待各类服务窗口都能注重细节完善,优化具体环节,讲求人性化、个性化服务,丰富服务手段,提升服务品质,让前来办事的群众通过服务窗口感受到温馨和谐,切实增强群众的获得感。(文/周荣光)

中国最高人民法院审判委员会专职委员、民事审判第二庭庭长贺小荣在会上介绍,鉴于保险纠纷案件逐年增多,也因现行《保险法》涉及合同部分的条文不多,中国最高人民法院于2009年启动《保险法》系列司法解释的起草工作,先后出台了解决新旧保险法衔接适用问题的《解释(一)》,解决《保险法》保险合同章一般规定部分的法律适用问题的《解释(二)》,解决人身保险合同部分的法律适用问题的《解释(三)》。

1991.06--1993.12湖北省高校妇女工作委员会副秘书长(副处级)(其间:1993.02--1993.06湖北省第9期高校党校培训班学习)

杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台、不得设置隔离玻璃等规定,看似细小,却关系形象建设。如若在这些看似细小的事情上管理粗放、不能严格要求,很可能给办事群众造成麻烦,会影响群众对服务质量的评判,进而既伤群众的心,又伤害了政府部门的公信力。因此,向各类影响政务服务形象、影响群众便利办事的行为说不,应成为所有服务窗口的共识。

为方便群众和企业办事的服务窗口,不仅体现服务部门的形象,更承载着党和政府的公信力。优化窗口服务,不仅需要提升硬件,更要改善服务,切实让办事群众感到方便和满意。在开设服务窗口的办事大厅里,柜台内的一桌一椅,都代表着服务部门的形象;工作人员的一举一动,都关系到群众的切身感受。推进“放管服”改革,提高服务质量,改善营商环境,加强作风建设,服务窗口是一个重点。

人社部近日作出部署,将聚焦精减证明材料、减少排队时间、压缩办结时限、严格工作纪律、优化服务设施、畅通服务热线6个方面开展专项提升行动,并要求落实服务窗口设计标准,杜绝“蹲式、踮式、趴式”柜台,在新建和改建中不得设置隔离玻璃;工作期间禁止吃零食、炒股票、玩游戏等行为。

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